Pénzvisszatérítési eljárás

A termék ajánlatok többségében 30-napos-pénzvisszafizetési-garanciát vállalunk, ami azt jelenti, hogy a rendelés leadását követően 30 naptári napja van az áru visszaküldésére.

Bizonyos esetekben csak általános elállási jogot biztosítunk, ami azt jelenti, hogy a megrendelés kézhezvételétől számított 14 nap áll rendelkezésére, hogy kérje annak a terméknek a visszaküldését, amelynek termékoldalán ez a konkrét jelzés szerepel.


Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, viseletlenül vagy használaton kívül, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.

A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot az info@lajaecomnl.com címen. Felvesszük Önnel a kapcsolatot kérésének feldolgozása érdekében. Kérelmét három munkanapon belül feldolgozzuk.
Kérdése merült fel? Lépjen velünk kapcsolatba az info@lajaecom.hu e-mail címen.


Károk és problémák
Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk azt.


Kivételek / vissza nem térítendő tételek
Akciós tételeket vagy ajándékutalványokat sajnos nem áll módunkban visszaváltani.


Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit keres, az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.


Visszatérítések
Értesíteni fogjuk, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén automatikusan visszatérítést kap az eredeti fizetési mód szerint. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és feladja a visszatérítést.